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Conditions Générales de Réservation et Politiques d'Hébergement pour
le Riad Kasbah de Jade à Marrakech

. Réservations : Toutes les réservations sont soumises à disponibilité et doivent être confirmées par écrit ou par email.
. Les réservations sont considérées comme fermes seulement après réception d'un dépôt de garantie ou des détails d'une carte de crédit valide.
. Paiement : Le paiement intégral doit être effectué au moment de l'arrivée, sauf indication contraire. Nous acceptons les paiements en espèces (en Dirhams marocains) ou par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express).
. Annulations : Les annulations doivent être faites au moins 7 jours avant la date d'arrivée prévue pour éviter des frais d'annulation.
En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, des frais correspondant à une nuitée seront facturés.
. Animaux de compagnie : Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l'établissement.

. Heures d'arrivée et de départ : L'arrivée est à partir de 14h00 et le départ est jusqu'à 12h00.
Des arrangements spéciaux peuvent être pris sur demande, selon la disponibilité.
. Politique de non-fumeur : Toutes les chambres et espaces communs sont strictement non-fumeurs. Des zones désignées pour fumer sont disponibles à l'extérieur.
. Responsabilité : La direction du Riad Kasbah de Jade n'est pas responsable des pertes, vols ou dommages causés aux biens personnels des clients pendant leur séjour.
. Les clients sont responsables de tous les dommages causés à la propriété de l'établissement.
. Utilisation des installations : Les clients sont priés de respecter les autres clients et de ne pas perturber la tranquillité des lieux.
. L'utilisation des installations de manière inappropriée ou dangereuse peut entraîner l'expulsion sans remboursement.

* En acceptant ces Termes et Conditions, vous confirmez avoir lu et compris les politiques du Riad Kasbah de Jade et acceptez de vous y conformer pendant votre séjour.

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